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排队时间更短、出报告更快 普陀这家医院服务升级

2018/12/13 13:11:56 来源:上海普陀 选稿:吴怡闻

  看过病的小伙伴们一定都知道,去门诊化验的过程总是最煎熬的血常规到血糖血脂等指标都要在这里检查。

  门诊化验作为连接门诊患者与接诊医师的桥梁,门诊既服务于患者,又服务于临床,承载着血、尿、粪三大常规,以及乙肝、肝肾功能、血糖血脂等项目检测。

  

  告诉大家一个好消息!

  为了提供更加优质高效的服务,普陀区人民医院门诊化验室历时3个月,进行了全面改造和流程改善。12月10日,门诊化验以崭新的面貌,带给患者更舒适、便捷的就诊体验!

  那么,“升级”以后的门诊化验有什么不一样呢?

  出报告更快!

  凝血酶原时间(INR指数)检测

  

  之前:2-3小时

  现在:2小时内!

  吃华法林的病人,再也不用为“报告等、等、等”问题发愁啦!

  血沉检测

  

  之前:24小时

  现在:2小时!

  超给力!监测血沉指标的患者,不用隔天再来取报告了!

  排队时间更短!

  

  改造后的门诊化验室,抽血窗口从2个增设至4个,最大限度减少病人等候时间。

  手指采血、静脉抽血、尿粪检验、自助打印报告,门诊化验室提供一门式服务,避免患者往返奔波。

  流程更合理!

  

  门诊化验室将临床检验项目及相关仪器合并,临床检验与生化检验合理布局,进一步改善流程,让效率最大化。

  服务更到位!

  

  

  

  

  窗口人员兢兢业业、坚守岗位,保持良好的精神风貌,以良好的服务态度为就诊患者的内心注入温暖与关爱!

  技术更进步!

  

  

  检验科成功举办上海市医学会检验医学分会基层学组2018年度第三次学术活动暨“基层临床实验室质量控制热点问题研讨会”。开拓思维,钻研技术,不断寻求新突破。

  

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